Perguntas freqüentes sobre a Toolbar
Esta página responde às Perguntas freqüentes sobre a Toolbar do AltaVista.
As cinco perguntas mais freqüentes
Requisitos do sistema
Quais navegadores da Internet suportam a Toolbar e quais são os requisitos necessários do computador?
A Toolbar do AltaVista é suportada pelo Internet Explorer versão 5.0 e superior, executando em Windows 95 / 98 / 2000 / NT / ME / XP
Em quais idiomas a Toolbar está disponível?
A Toolbar está disponível em inglês, francês, alemão, italiano, espanhol e sueco.
A Toolbar será disponibilizada para outros navegadores (por ex., Netscape, Navegador AOL, Opera) ou sistemas operacionais (por ex., Mac)?
No momento, não há planos para disponibilizar a Toolbar para outros navegadores ou sistemas operacionais.
Instalação
Por que eu recebo um aviso de segurança que pergunta se desejo instalar a Toolbar?
Se a janela Aviso de segurança aparecer quando você instalar a Toolbar, significa que suas configurações de segurança estão definidas para perguntar a você antes de qualquer programa ser instalado em sua máquina. A caixa de diálogo está apenas pedindo para você confirmar se deseja instalar a Toolbar do AltaVista.
Por que obtenho uma mensagem de erro de Active X quando tento instalar a Toolbar?
Se obtiver um erro de Active X, isso significa que talvez você tenha suas configurações de segurança da Internet definidas em Alto, o que impedirá que os controles de Active X sejam executados. Para instalar a Toolbar do AltaVista, é necessário ativar os controles de Active X seguindo essas instruções:
- No menu Ferramentas, clique em “Opções da Internet”
- Clique na guia Segurança
- Clique no ícone da Internet na janela Zona de conteúdo
- Se você puder ver exibida as Configurações personalizadas, clique no botão Nível padrão
- Deslize a barra do nível de segurança para Médio
- Após ter feito isso você precisará instalar novamente a Toolbar do AltaVista.
Para onde a Toolbar do AltaVista vai após a instalação? Não a vejo.
Se a Toolbar não estiver visível após a instalação:
- No menu Exibir do Internet Explorer, clique em Toolbar
- Verifica a Toolbar do AltaVista
- Ocasionalmente, a Toolbar do AltaVista pode ser ocultada por outras barras de ferramentas que podem estar visíveis. Neste caso, procure a barra de separação próxima ao logotipo do AltaVista e arraste-a para o local desejado. Geralmente você encontra a barra de separação na borda direita de sua tela.
Por que estou tendo problemas na instalação da Toolbar em um computador com Windows 2000 ou Windows NT?
Os usuários do Windows 2000 e Windows NT precisam certificar-se de que têm privilégios administrativos para instalar os aplicativos. Caso você não saiba ou não esteja certo de que tenha tais privilégios, entre em contato com o administrador do sistema.
Tentei instalar a Toolbar do AltaVista mais de uma vez, mas a instalação ainda falha.
Se você tiver seguido todos os passos acima e ainda não for capaz de ver a Toolbar, entre em contato conosco.
Como posso fazer o download de atualizações para a Toolbar?
A Toolbar atualiza-se automaticamente, fornecendo novos recursos assim que os adicionamos, de modo que você não precisa fazer o download de atualizações.
Você é avisado quando uma atualização é feita e pode escolher se deseja incluir o recurso na Toolbar. Para assegurar uma atualização sem falhas, um aviso é emitido se mais de uma instância do Internet Explorer estiver aberta.
Não o avisaremos no caso de uma atualização necessária que seja exigido para manter a Toolbar funcionando adequadamente.
Se, por qualquer motivo, desejar instalar novamente sua Toolbar, você pode fazer isso indo até a página de download.
Tenho outra Toolbar instalada, mas não consigo vê-la agora que eu tenho a Toolbar do AltaVista. Para onde ela foi?
Sua outra Toolbar pode ser movida para fornecer espaço para a Toolbar do AltaVista. Encontre a barra vertical à esquerda de sua outra Toolbar e arraste-a para a posição desejada.
Fiz a atualização de meu navegador e a Toolbar do AltaVista desapareceu. Como a faço reaparecer?
- No menu Exibir do Internet Explorer, clique em Toolbar
- Verifica a Toolbar do AltaVista
Se a Toolbar do AltaVista não estiver mais disponível como uma opção, você precisará instalar novamente sua Toolbar a partir da página de download.
Desde o download da Toolbar do AltaVista, meu navegador tem apresentado falhas aleatoriamente.
Se estiver tendo problemas com o navegador, sua versão de navegador pode ser antiga. Tente fazer a atualização para a versão mais recente do navegador Internet Explorer. Outra possibilidade é que você pode ter outro software de plug-in de terceiros instalado que seja incompatível com a Toolbar do AltaVista e causar falhas no navegador. Para continuar usando a Toolbar do AltaVista, desinstale o plug-in de terceiros.
Como posso desinstalar a Toolbar do AltaVista?
Para desinstalar a Toolbar do AltaVista:
- Na Toolbar do AltaVista, clique no logotipo do AltaVista à esquerda
- Selecione Desinstalar a partir do menu
Sua privacidade
A Toolbar do AltaVista rastreia os sites da Web que eu visito?
Não. A Toolbar do AltaVista não rastreia os sites da Web que você visita e todas as informações que ela coleta são completamente anônimas. Leia nossa Política de privacidade da Toolbar para o caso de você ter questões adicionais.
A Toolbar do AltaVista coleta alguma informação que possam me identificar pessoalmente?
Não. Todas as informações coletadas pela Toolbar são informações completamente anônimas que usamos para determinar a utilidade dos produtos e serviços que disponibilizamos para você. A Toolbar do AltaVista não coleta qualquer informação pessoal e identificável sobre você.
O que é a política de privacidade do AltaVista?
O AltaVista, uma divisão da Overture Services, Inc. e a Overture estão comprometidas com o respeito e a proteção à sua privacidade pessoal. Para informações sobre quais informações são usadas pelo AltaVista leia a Política de privacidade da Tollbar. Você também pode querer consultar o Contrato de licença de usuário final da Toolbar do AltaVista.
Como removo a lista de pesquisas anteriores que aparece abaixo da caixa de pesquisa?
Para apagar o Histórico de pesquisa, clique no link no menu da Toolbar ou desative o recurso nas suas configurações da Toolbar.
O AltaVista mantém algumas informações no meu PC após eu desinstalar a Toolbar?
Não. Após desinstalar a Toolbar, a Toolbar e quaisquer dados colocados lá pela Toolbar serão removidos do seu PC.
Uso da Toolbar do AltaVista
Como posso executar uma pesquisa com a Toolbar do AltaVista?
Insira uma palavra ou frase na caixa de pesquisa. Em seguida, selecione a opção de pesquisa a partir do menu suspenso. Por fim, clique no botão Localizar ou pressione Enter no seu teclado.
Quais são as várias escolhas existentes no menu suspenso de pesquisa?
O menu suspenso oferece fontes de informações diferentes para sua pesquisa:
- No mundo: Pesquisar índice do AltaVista da Web no mundo
- Local: Pesquisa um índice local do AltaVista selecionado, oferecendo resultados personalizados para um país em particular. Você pode escolher qual índice local deseja pesquisar alterando suas configurações do AltaVista
- Imagem: Recupere resultados do índice de imagens do AltaVista
- Áudio: Recupere resultados do índice de arquivos de áudio do AltaVista
- Vídeo: Recuperar resultados do índice de arquivos de vídeo do AltaVista
- Notícias: Recupera resultados do índice de notícias do AltaVista. Esta opção é disponível apenas se você fizer o download da Toolbar do idioma inglês ou do alemão.
- Pesquisa do site: Pesquisa o site que você estiver visitando atualmente.
O que o recurso Destacar faz?
O botão Realçar permite que você realce palavras na página que você estiver visitando atualmente. Insira uma palavra na caixa de pesquisa da Toolbar e pressione “Realçar”. Não há necessidade de pressionar o botão Localizar.
Como uso a Toolbar para traduzir páginas da Web?
Se você quiser traduzir um site da Web em que esteja navegando:
- Clique no botão Traduzir.
- Clique em “Este site”.
- A página será traduzida usando o serviço de tradução Babel Fish do Alta Vista.
Como uso a Toolbar para traduzir o texto?
- Insira uma palavra ou frase na caixa de pesquisa ou selecione as palavras na página da Web atual.
- Clique no botão Traduzir.
- Se estiver em uma página válida da Web, você terá a escolha de traduzir o texto na caixa de pesquisa ou traduzir a página da Web. Selecione o texto que aparece no menu.
- Escolha o par de idiomas apropriado para traduzir de e para.
- O texto será traduzido usando o serviço de tradução Babel Fish do Alta Vista.
Como funciona o botão Retornar aos últimos resultados de pesquisa?
Se clicar neste botão quando estiver navegando pela Web, você poderá pular de volta diretamente para seu último grupo de resultados de pesquisa do AltaVista
Por que uma lista de termos aparece sob a caixa de pesquisa?
Suas pesquisas anteriores aparecerão em uma lista suspensa abaixo da caixa de pesquisa. Este é seu Histórico de pesquisa. Para apagar o Histórico de pesquisa, clique no link no menu da Toolbar ou desative o recurso nas suas configurações da Toolbar.
Onde está o menu da Toolbar? O que ele faz?
Para acessar o menu da Toolbar, clique no logotipo do AltaVista à esquerda da Toolbar. Isso revelará uma lista de opções:
| Adicionar/Remover botões |
Abre uma lista de todos os botões que você pode exibir ou ocultar na Toolbar. |
| Altera a exibição do botão |
Permite que você determine como deseja ver os botões da Toolbar: com ícones e texto ou apenas ícones. |
| Opções da Toolbar |
Leva você até a página de configuração da Toolbar. |
| Configurações de pesquisa |
Leva você até a página de configurações de pesquisa do AltaVista. |
| Apagar histórico de pesquisa |
Apaga o histórico de pesquisa da Toolbar. |
| Ajuda |
Leva você até a página de ajuda da Toolbar. |
| Página principal da Toolbar |
Leva você até a página principal da Toolbar. |
| Página principal do AV |
Leva você até a página principal do AltaVista. |
| Imagens do AV |
Leva você até a página de pesquisa de imagem do AltaVista. |
| Áudio do AV |
Leva você até a página de pesquisa de áudio do AltaVista. |
| Vídeo do AV |
Leva você até a página de pesquisa de vídeo do AltaVista. |
| Pesquisa avançada do AV |
Leva você até a página de pesquisa avançada do AltaVista. |
| Ocultar Toolbar |
Oculta a Toolbar |
| Desinstalar |
Desinstala a Toolbar |
| Informações sobre privacidade |
Leva você até a página de informações de privacidade da Toolbar. |
| Sobre |
Exibe as informações da versão da Toolbar |
Quais são os atalhos de teclado que eu posso usar com a Toolbar?
- Ao pressionar Alt + S, o cursor é focado dentro da caixa de pesquisa da Toolbar.
- Ao pressionar Shift + Enter quando estiver executando uma pesquisa a partir da Toolbar, os resultados serão abertos em uma nova janela.
Como posso controlar onde os resultados de pesquisa são exibidos?
- Clique no Menu da Toolbar
- Clique em Configurações da Toolbar na lista suspensa
- Na página Configurações da Toolbar, você pode optar para que os resultados da pesquisa apareçam em
- A janela do navegador atual
- Uma nova janela do navegador
- O painel de pesquisa do Internet Explorer
Como altero minhas configurações da Toolbar?
- Clique no Menu da Toolbar
- Clique em Configurações da Toolbar na lista suspensa
- Na página Configurações da Toolbar, é possível configurar a interface com o usuário. Para obter uma explicação de cada recurso, vá diretamente para a Página de configurações da Toolbar.
Como posso adicionar e remover botões?
Você pode adicionar e remover botões da Toolbar clicando no menu da Toolbar e selecionando a opção “Exibir botões”. Marque e desmarque os botões que você gostaria de ter.
Como coloco mais botões na Toolbar?
Você pode ajustar mais botões da Toolbar clicando no menu da Toolbar e selecionando a opção “Alterar exibição do botão”. Aqui você pode determinar como os botões serão exibidos: com ícones e texto, apenas ícones ou apenas texto. Escolha a opção de apenas ícone de modo que cada botão ocupe menos espaço.
Posso mover a Toolbar para um local diferente dentro do navegador?
Sim, a Toolbar do AltaVista pode ser movida para a parte superior do seu navegador. Você pode fazer isso clicando e arrastando a barra de separação vertical  para a esquerda do logotipo do AltaVista.
Como oculto a Toolbar? Como a faço reaparecer?
A Toolbar pode ser ocultada ou exibida a qualquer instante.:
- No menu “Exibir”, clique em “Toolbar”
- Desmarcar a Toolbar do AltaVista
Para exibir a toolbar:
- No menu “Exibir”, clique em “Toolbar”
- Verifica a Toolbar do AltaVista
Como posso saber qual versão da Toolbar estou usando?
- Clique no Menu da Toolbar
- Clique em Sobre
- As informações de versão da Toolbar serão exibidas
Eu consigo ver a Toolbar, mas nenhuma das funções funciona. O que está errado?
Você precisa estar conectado à Internet para a Toolbar funcionar. Verifique se você está conectado e tente novamente.
A Toolbar faz com que janelas popups apareçam enquanto eu navego?
Não. A Toolbar do AltaVista não rastreia os sites da Web que você visita e todas as informações que ela coleta são completamente anônimas. Leia nossa Política de privacidade da Toolbar para o caso de ter questões adicionais.
O que o Bloqueador de popup faz e como posso ativá-lo/desativá-lo?
O Bloqueador de popup da Toolbar bloqueia popups e popunders. Popups/popunders são janelas abertas sem sua solicitação na frente ou atrás de suas janelas atuais do navegador e contêm publicidades. Alguns usuários as consideram irritantes quando não são solicitadas e podem interromper outras tarefas. O Bloqueador de popup pode bloquear essas publicidades. Embora capture a maioria, há ocasiões em que os popups não serão capturados a tempo e ainda aparecerão. Estamos trabalhando constantemente para capturá-los também. O Bloqueador de popup é ativado por padrão e você pode alterar essas configurações na Página de configurações da Toolbar.
Como o Bloqueador de popup funciona?
Com freqüência os sites da Web usam Javascripts para carregar publicidades enquanto você está navegando uma página. Quando carregados, esses roteiros abrem pop-ups, principalmente quando você está navegando ou quando você está saindo da página. O Bloqueador de pop-up desativa a maioria desses roteiros evitando que o pop-up real apareça. Ao bloquear um pop-up o Toolbar executa um som do sistema Windows e adiciona um ao contador. Ao alcançar 999 ele retorna para 0.
O Bloqueador de pop-up é ativado por padrão, você pode alterar essas configurações na Página de configurações da Toolbar.
Contate-nos (em inglês)
Envie-nos suas opiniões e sugestões em relação à Toolbar preenchendo o Formulário de feedback da Toolbar.
Se você precisar de ajuda na instalação ou no uso da Toolbar do AltaVista e não localizar a resposta nas páginas de ajuda, preencha o Formulário de feedback da Toolbar.
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